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Scale Force

Demonstração

Um dia de trabalho, do pedido ao relatório assinado.

Quatro gravações do sistema a funcionar, numa empresa de instalação e manutenção inventada para isso: a Tavares & Moura, de Aveiro. O sistema é o que construímos. A empresa e os dados são fictícios.

Abre noutro separador, e funciona no telemóvel. Cada visita tem uma cópia só sua da empresa fictícia, apagada no máximo dois dias depois. Não pede nome nem email.


01No escritório

O orçamento aprovado já é uma ordem de trabalho.

A Cláudia aceitou o orçamento, e a Carla, no escritório, regista a aprovação. A ordem de trabalho nasce logo, com as tarefas escritas a partir das linhas do orçamento, e fica por agendar. Na agenda da semana, a Carla arrasta-a para o Rui e escolhe a hora.
Gravação da demonstração, com dados fictícios: um orçamento é aprovado, passa a ordem de trabalho e é arrastado para a agenda de um técnico.
  • Orçamento a partir do catálogoPreço e IVA por linha, totais ao cêntimo. Depois de enviado, já não se reescreve.
  • Tarefas sem preçosO técnico recebe o que tem de fazer. O valor fica no escritório.
  • Agenda por técnicoArrasta-se com o rato ou com o teclado. Uma sobreposição dá aviso, e não impede.

02No terreno

O relatório fecha no telemóvel, com ou sem rede.

O Rui abre a manutenção das 9:00, em Ílhavo. Marca as tarefas feitas, tira a fotografia, e a cliente assina no ecrã. O relatório fica fechado antes de ele sair do local, e segue para o escritório assim que houver rede.

  • Funciona sem redeNuma cave ou no meio do campo, o que o técnico regista fica no telemóvel e sobe quando a rede voltar. Nada se perde em silêncio.
  • Poucos toquesAbrir a visita e começar são dois. Marcar uma tarefa é um.
  • Relatório assinadoTarefas feitas e por fazer, fotografias e assinatura, com a data e a hora.
Gravação da demonstração, com dados fictícios: o técnico inicia uma manutenção, marca as tarefas, recolhe a assinatura da cliente e fecha o relatório no telemóvel.

03Para o cliente final

O cliente aprova o orçamento sem telefonar.

A Rita entra no portal e vê o que tem com a empresa: os pedidos, as visitas feitas com o relatório assinado, e o orçamento dos painéis à espera de resposta. Escreve o nome, confirma e aprova. No escritório, a ordem de trabalho nasce com a aprovação dela registada.

  • Os trabalhos, num sítio sóPedidos, próximas visitas e visitas feitas, com o relatório de cada uma.
  • Aprovação com nome e dataFica guardado quem aprovou e quando. Quem recusa diz porquê.
  • Cada um vê o que é seuUm cliente vê os seus trabalhos, e os de mais ninguém.
Gravação da demonstração, com dados fictícios: no portal, a cliente abre um orçamento, escreve o nome e aprova-o.

04Para quem decide

Cinco números de manhã, e mais nada.

Orçamentos por responder e há quanto tempo, dias do pedido ao orçamento, ordens de trabalho do dia, trabalho concluído por faturar e a taxa de aprovação dos últimos noventa dias. Sem gráficos para decorar.
Gravação da demonstração, com dados fictícios: o painel do dono, com cinco números da operação e nenhum gráfico.

05O que fica de fora

O que esta demonstração não mostra.

Porque depende de cada empresa: do programa de faturação que usam, dos dados que já têm e da forma como falam com os clientes. Constrói-se em cada projeto, à medida do que o Diagnóstico encontrar.
01
Faturação

Emissão no programa que já usam, como o InvoiceXpress, o Moloni ou o Vendus. Na demonstração, o escritório marca as ordens como faturadas.

02
Emails e mensagens aos clientes

Na demonstração nada sai: o que seria enviado fica numa caixa de saída, à vista de quem está no escritório.

03
Os vossos dados

Clientes, locais e equipamentos que hoje vivem em Excel entram no arranque, antes do primeiro dia de uso.

04
Contratos de manutenção e margem por obra

Módulos dos níveis Operação e Escala, que se ligam conforme o que a vossa operação precisa.

06Próximo passo

A demonstração é nossa. O vosso sistema começa no Diagnóstico.

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