A vossa operação
Os custos por hora usados são 25 € para coordenação, 14 € para trabalho administrativo e 18 € para o fecho de faturação, sobre 46 semanas úteis. São valores deliberadamente baixos: um número inflacionado não serve para decidir nada.
O que isso custa por ano
| Coordenação manual da agenda5 h/semana × 25 €/h × 46 semanas | 5750 € |
| Passagem manual de dados8 h/semana × 14 €/h × 46 semanas | 5152 € |
| Fecho de faturação10 h/mês × 18 €/h × 12 meses | 2160 € |
| Trabalho não faturado por falha de registo1,5% de 2 000 000 € | 30 000 € |
| Deslocações mal planeadas2 voltas extra/semana × 45 € × 46 | 4140 € |
| Orçamentos perdidos por lentidão4/mês sem seguimento × 1800 € × 25% × 12 | 21 384 € |
Custo estimado por ano
68 586 €
Um sistema no nível Operação custa 14 900 €, pago em doze mensalidades de 1242 €, mais 590 € por mês de manutenção. No primeiro ano são 21 980 €, e ao ritmo a que a operação manual custa, isso recupera-se em cerca de 4 meses.
O cálculo assume que estas perdas desaparecem por inteiro, o que não acontece: um sistema bem adotado resolve a maior parte, não a totalidade. Leiam como ordem de grandeza, não como promessa.
01Como ler isto
O número serve para decidir, não para impressionar.
O que está incluído
Tempo gasto em coordenação, passagem manual de dados e fecho de faturação; trabalho executado que não chega a ser faturado por falha de registo; deslocações mal planeadas; e orçamentos que se perdem por não haver seguimento.
O que fica de fora
O custo de oportunidade do tempo de quem gere a empresa, e os negócios que não se fecham por lentidão de resposta. Nenhum dos dois se mede com rigor suficiente para entrar num número que vos vai servir para decidir.
Isto é uma estimativa a partir de médias que vocês introduziram. No Diagnóstico os números são medidos na vossa operação, com as pessoas que fazem o trabalho, e costumam ficar diferentes. Às vezes menores.
02Passo seguinte
Se o número vos surpreendeu, vale a pena medi-lo a sério.
O Diagnóstico de Operação custa €499 e demora duas semanas. Passamos dois dias dentro da vossa empresa, escritório e terreno, e entregamos o mapa do processo, os pontos de perda medidos e a proposta de sistema com prazo e preço.
O documento fica vosso, mesmo que não avancem connosco.