A Scale Force nasceu como agência, a ajudar empresas portuguesas a gerar mais pedidos.
O que víamos, repetidamente, era isto: as empresas não precisavam de mais pedidos. Precisavam de conseguir dar resposta aos que já tinham. O gargalo não estava no marketing, estava na operação.
Orçamentos parados, técnicos mal coordenados, faturação atrasada, informação espalhada por Excel, WhatsApp e cabeças.
Nessa altura só havia duas respostas para dar. Um software estrangeiro caro e rígido, que os obrigava a mudar a forma de trabalhar. Ou um projeto de €50.000 e um ano de espera. Nenhuma das duas servia a uma empresa portuguesa de vinte pessoas.
Passámos a construir a terceira: software à medida, entregue em semanas, a preço fechado, feito para a realidade portuguesa.
Hoje é só isso que fazemos.
01Quem está por trás
Uma pessoa, com nome e cara.
Paulo Correia
Fundador
Sou eu que faço o Diagnóstico, que escrevo a proposta e que construo o sistema. Não há equipa comercial a passar o processo a outra pessoa a meio, nem um gestor de conta entre vocês e quem escreve o código.
Isso tem uma vantagem e uma limitação, e ambas são honestas. A vantagem é que quem vos ouve na primeira chamada é quem depois desenha os ecrãs, por isso nada se perde na tradução. A limitação é a capacidade: entram oito sistemas por ano, não oitenta, e há alturas em que a resposta certa é dizer que só consigo começar daqui a seis semanas.
Comecei em marketing, e foi a ver empresas boas a perder trabalho por falta de organização interna que percebi onde estava o problema a sério.
02Valores
Como pensamos.
Escrevemos propostas que se percebem sem nos ter ao lado. Se uma proposta nossa precisa de ser explicada, está mal escrita.
Damos datas e cumprimos. Quando não vamos cumprir, avisamos antes de a data chegar, não na semana seguinte.
Dizer que não somos os indicados custa um negócio e ganha uma reputação. Fazemo-lo com frequência.
Código, dados e acessos são vossos. A retenção vem de continuarmos a ser úteis, não de ser difícil sair.
Não entregamos protótipos disfarçados de produtos. Dizemos que não a atalhos que criam dívida técnica que somos nós a pagar depois.
03A empresa
Quem está do outro lado do contrato.
- Designação
- SCALE FORCE UNIPESSOAL, LDA
- Pessoa coletiva
- 519331958
- Sede
- Rua da Atalaia, n.º 5, Sobral da Abelheira, 2640-622 Mafra, Portugal
- Contactos
- geral@scale-force.pt · +351 926 546 932